Répondez automatiquement à chaque message WhatsApp, en derja ou en français
Rodoud AI est un agent IA tunisien de vente et de service client qui répond à vos clients sur WhatsApp 24h/24, en derja, en arabe, en français ou en anglais. Il recommande vos produits, prend les commandes et ne vous alerte que lorsque c’est utile.
WhatsApp connecté
Dar Lina
Agent IA · répond instantanément
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Ce que Rodoud fait sur votre WhatsApp
Vos clients vous écrivent déjà sur WhatsApp. Rodoud veille à ce que chacun reçoive une réponse rapide et juste, et à ce que les ventes n’attendent pas les heures d’ouverture.
Répond en quelques secondes, jour et nuit
Prix, tailles, frais de livraison, horaires : chaque message reçoit une réponse précise, même à minuit ou le dimanche.
Parle comme vos clients
Derja, arabizi, arabe, français ou anglais : Rodoud répond dans la langue du client, même quand il les mélange.
Comprend photos et messages vocaux
Une capture d’écran ou un vocal ? Rodoud retrouve le bon produit et répond.
Prend la commande dans la conversation
Produit, taille, adresse et téléphone sont collectés dans le chat, puis la commande est enregistrée pour votre équipe.
Passe la main quand il le faut
Réclamation, demande particulière, client qui veut parler à quelqu’un : vous êtes notifié et vous prenez le relais.
En ligne sur WhatsApp en trois étapes
Mettre en place Rodoud, c’est comme accueillir un nouvel employé : montrez-lui vos produits, expliquez vos règles, et laissez-le travailler.
- 01
Connectez votre numéro WhatsApp
Créez votre compte gratuit et connectez le numéro WhatsApp de votre boutique depuis le tableau de bord. Nous pouvons le faire avec vous.
- 02
Ajoutez produits et consignes
Importez votre catalogue, puis expliquez prix, frais de livraison, politique de retour et ton, comme à un nouvel employé.
- 03
Passez en ligne
Rodoud répond tout de suite. Commandes, réclamations et transferts arrivent dans votre liste de tâches.
Bon à savoir · Avant de connecter WhatsApp
Tout ce que fait un excellent vendeur
Les capacités derrière chaque conversation, sur chaque canal.
Recherche par photo
Le client envoie une capture ou une photo ; Rodoud retrouve le produit dans votre catalogue et répond avec le prix et la disponibilité.
Derja, arabizi, français et plus
Rodoud comprend la derja en lettres arabes ou en arabizi (3, 7, 9) et répond dans la langue du client, même quand il mélange.
Messages vocaux
Les clients qui préfèrent parler envoient un vocal ; Rodoud le comprend et répond dans la même conversation.
Prise et confirmation de commande
Produit, variante, adresse et téléphone collectés dans le chat, récapitulés pour confirmation, puis enregistrés.
Les conversations deviennent des tâches
Nouvelles commandes, annulations, réclamations et demandes de conseiller arrivent dans votre liste de tâches, avec notification.
Formé sur vos contenus
Produits, consignes et FAQ, plus documents, vidéos YouTube et scan de votre site en offre Entreprise.
Rodoud sait de quelle pub vient chaque conversation
Rodoud est connecté à vos publicités Facebook et Instagram. Quand quelqu’un écrit après avoir cliqué sur une pub, l’agent sait déjà quel produit il a vu et répond sur le bon article avant même que le client ne l’explique.
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Le contexte de la pub, automatiquement
Chaque conversation est liée à la pub, la campagne et le produit d’origine. Fini les « c’est lequel ? ».
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Tous les KPI de chaque pub
Conversations, taux de conversion, commandes et coût par commande, pub par pub, pour savoir quelle création vend vraiment.
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L’analytique d’un site web, dans vos messages
Les créateurs de boutiques ne mesurent que ce qui se passe sur votre site. Rodoud mesure ce qui se passe dans le chat, là où la plupart des commandes COD se décident.
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Moins cher qu’une pub vers un site
Les pubs « Envoyer un message » coûtent généralement moins cher par commande que les pubs vers une page de vente : le client parle, l’agent vend.
Vous ne voyez que ce qui a besoin de vous
Rodoud transforme chaque conversation en liste de tâches claire et vous envoie une notification pour chaque nouvelle commande, annulation, réclamation ou demande de conseiller. Fini de faire défiler des centaines de messages pour trouver l’essentiel.
- Nouvelles commandes
- Annulations
- Réclamations
- Transfert vers un conseiller
Foulara, marque tunisienne de foulards, a réduit son temps de réponse moyen de 20 minutes à 5 secondes avec Rodoud.
Lire l’étude de cas Foulara
Un seul agent sur tous vos canaux
Le même catalogue, les mêmes consignes et le même ton sur WhatsApp, Instagram, Messenger et votre site. TikTok et Telegram arrivent bientôt.
Compatible avec votre boutique en ligne
Rodoud apprend votre catalogue depuis la plateforme que vous utilisez déjà.
Rodoud sur WhatsApp : vos questions
Rodoud peut-il répondre automatiquement aux messages WhatsApp Business ?
Le chatbot WhatsApp comprend-il la derja tunisienne et l’arabizi ?
Rodoud peut-il prendre les commandes sur WhatsApp ?
Que se passe-t-il quand un client veut parler à un conseiller ?
Existe-t-il un chatbot WhatsApp gratuit ?
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