Un chat IA qui transforme les visiteurs de votre site en clients
Rodoud AI est un agent IA tunisien de vente et de service client qui répond aux visiteurs de votre site 24h/24 dans un widget de chat, en derja, en arabe, en français ou en anglais. Il recommande vos produits et prend les commandes sans qu’ils quittent la page.
Chat du site web connecté
Ce que Rodoud fait sur votre site
Un visiteur dont la question reste sans réponse finit souvent par partir. Avec Rodoud, chaque page de votre site a quelqu’un pour l’aider.
Répond à chaque visiteur, tout de suite
Délais de livraison, retours, tailles, garantie : des réponses sur toutes les pages, 24h/24.
Trouve le bon produit
Le visiteur demande selon son budget, son usage ou son style ; Rodoud recommande dans votre catalogue, prix à l’appui.
Prend la commande dans le widget
Pas de long formulaire à remplir : la commande est collectée et enregistrée dans le chat.
Gère les questions de service client
Questions sur les commandes, échanges et réclamations : réponse directe ou tâche créée pour votre équipe.
Parle la langue de vos visiteurs
Arabe, derja, français, anglais et bien d’autres, automatiquement.
En ligne sur votre site en trois étapes
Mettre en place Rodoud, c’est comme accueillir un nouvel employé : montrez-lui vos produits, expliquez vos règles, et laissez-le travailler.
- 01
Configurez le widget
Créez votre compte gratuit et paramétrez le chat dans la section Website Widget du tableau de bord.
- 02
Apprenez-lui votre catalogue
Ajoutez vos produits dans le tableau de bord, connectez votre boutique ou, en offre Entreprise, laissez Rodoud scanner votre site.
- 03
Ajoutez-le à votre site
Placez le widget sur votre site : Rodoud accueille vos visiteurs sur chaque page.
Bon à savoir · Bon à savoir sur le widget
Tout ce que fait un excellent vendeur
Les capacités derrière chaque conversation, sur chaque canal.
Recherche par photo
Le client envoie une capture ou une photo ; Rodoud retrouve le produit dans votre catalogue et répond avec le prix et la disponibilité.
Derja, arabizi, français et plus
Rodoud comprend la derja en lettres arabes ou en arabizi (3, 7, 9) et répond dans la langue du client, même quand il mélange.
Messages vocaux
Les clients qui préfèrent parler envoient un vocal ; Rodoud le comprend et répond dans la même conversation.
Prise et confirmation de commande
Produit, variante, adresse et téléphone collectés dans le chat, récapitulés pour confirmation, puis enregistrés.
Les conversations deviennent des tâches
Nouvelles commandes, annulations, réclamations et demandes de conseiller arrivent dans votre liste de tâches, avec notification.
Formé sur vos contenus
Produits, consignes et FAQ, plus documents, vidéos YouTube et scan de votre site en offre Entreprise.
Vous ne voyez que ce qui a besoin de vous
Rodoud transforme chaque conversation en liste de tâches claire et vous envoie une notification pour chaque nouvelle commande, annulation, réclamation ou demande de conseiller. Fini de faire défiler des centaines de messages pour trouver l’essentiel.
- Nouvelles commandes
- Annulations
- Réclamations
- Transfert vers un conseiller
Foulara, marque tunisienne de foulards, a réduit son temps de réponse moyen de 20 minutes à 5 secondes avec Rodoud.
Lire l’étude de cas Foulara
Un seul agent sur tous vos canaux
Le même catalogue, les mêmes consignes et le même ton sur WhatsApp, Instagram, Messenger et votre site. TikTok et Telegram arrivent bientôt.
Compatible avec votre boutique en ligne
Rodoud apprend votre catalogue depuis la plateforme que vous utilisez déjà.
Rodoud sur votre site : vos questions
Comment ajouter le chat Rodoud à mon site web ?
Le chatbot fonctionne-t-il avec WooCommerce, Shopify ou PrestaShop ?
Le widget peut-il prendre des commandes ?
Puis-je contrôler ce que dit l’agent ?
Le chat pour site web est-il gratuit ?
Donnez à chaque visiteur quelqu’un à qui parler
Démarrez gratuitement et ajoutez le chat Rodoud à votre site en quelques minutes.
Plan gratuit · Sans carte bancaire