Répondez automatiquement à chaque DM Instagram et transformez les questions en commandes
Rodoud AI est un agent IA tunisien de vente et de service client qui répond à vos DM Instagram 24h/24 (questions de prix, tailles, captures de vos publications) en derja, en arabe, en français ou en anglais, et prend la commande directement dans la conversation.
Instagram connecté
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Agent IA · répond instantanément
Prix svp 🙏
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Robe Yasmine · Beige
119 DT
Robe Yasmine · Blanc
119 DT
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Commande enregistrée
- Robe Yasmine · Beige · 38 · 119 DT
- Tunis · livraison 7 DT · paiement à la livraison
Ce que Rodoud fait dans vos DM Instagram
Instagram attire l’attention ; c’est en DM que la vente se fait, ou se perd. Rodoud répond pendant que l’intérêt est encore là.
Répond au « prix ? » instantanément
Prix, tailles, couleurs et frais de livraison en quelques secondes, avant que l’abonné passe au compte suivant.
Reconnaît les produits sur une capture
Une capture de votre publication ou de votre story suffit : Rodoud retrouve le produit dans votre catalogue.
Conseille et propose plus
Il suggère la bonne taille, un article assorti ou une alternative quand un produit est épuisé.
Prend la commande en DM
Il collecte les informations et enregistre la commande, en paiement à la livraison si c’est votre mode de vente.
Vous tient informé
Nouvelles commandes, réclamations et demandes de conseiller vous arrivent en notifications et en tâches.
En ligne sur Instagram en trois étapes
Mettre en place Rodoud, c’est comme accueillir un nouvel employé : montrez-lui vos produits, expliquez vos règles, et laissez-le travailler.
- 01
Reliez votre compte Instagram
Créez votre compte gratuit et connectez l’Instagram de votre boutique en quelques clics.
- 02
Ajoutez produits et consignes
Ajoutez vos produits avec photos et prix, puis vos frais de livraison, vos conditions et votre ton.
- 03
Laissez Rodoud répondre à vos DM
Chaque DM reçoit une réponse en quelques secondes, et vous êtes notifié des commandes et de tout ce qui demande votre attention.
Bon à savoir · Bon à savoir sur Instagram
Tout ce que fait un excellent vendeur
Les capacités derrière chaque conversation, sur chaque canal.
Recherche par photo
Le client envoie une capture ou une photo ; Rodoud retrouve le produit dans votre catalogue et répond avec le prix et la disponibilité.
Derja, arabizi, français et plus
Rodoud comprend la derja en lettres arabes ou en arabizi (3, 7, 9) et répond dans la langue du client, même quand il mélange.
Messages vocaux
Les clients qui préfèrent parler envoient un vocal ; Rodoud le comprend et répond dans la même conversation.
Prise et confirmation de commande
Produit, variante, adresse et téléphone collectés dans le chat, récapitulés pour confirmation, puis enregistrés.
Les conversations deviennent des tâches
Nouvelles commandes, annulations, réclamations et demandes de conseiller arrivent dans votre liste de tâches, avec notification.
Formé sur vos contenus
Produits, consignes et FAQ, plus documents, vidéos YouTube et scan de votre site en offre Entreprise.
Rodoud sait de quelle pub vient chaque conversation
Rodoud est connecté à vos publicités Facebook et Instagram. Quand quelqu’un écrit après avoir cliqué sur une pub, l’agent sait déjà quel produit il a vu et répond sur le bon article avant même que le client ne l’explique.
-
Le contexte de la pub, automatiquement
Chaque conversation est liée à la pub, la campagne et le produit d’origine. Fini les « c’est lequel ? ».
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Tous les KPI de chaque pub
Conversations, taux de conversion, commandes et coût par commande, pub par pub, pour savoir quelle création vend vraiment.
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L’analytique d’un site web, dans vos messages
Les créateurs de boutiques ne mesurent que ce qui se passe sur votre site. Rodoud mesure ce qui se passe dans le chat, là où la plupart des commandes COD se décident.
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Moins cher qu’une pub vers un site
Les pubs « Envoyer un message » coûtent généralement moins cher par commande que les pubs vers une page de vente : le client parle, l’agent vend.
Vous ne voyez que ce qui a besoin de vous
Rodoud transforme chaque conversation en liste de tâches claire et vous envoie une notification pour chaque nouvelle commande, annulation, réclamation ou demande de conseiller. Fini de faire défiler des centaines de messages pour trouver l’essentiel.
- Nouvelles commandes
- Annulations
- Réclamations
- Transfert vers un conseiller
Foulara, marque tunisienne de foulards, a réduit son temps de réponse moyen de 20 minutes à 5 secondes avec Rodoud.
Lire l’étude de cas Foulara
Un seul agent sur tous vos canaux
Le même catalogue, les mêmes consignes et le même ton sur WhatsApp, Instagram, Messenger et votre site. TikTok et Telegram arrivent bientôt.
Compatible avec votre boutique en ligne
Rodoud apprend votre catalogue depuis la plateforme que vous utilisez déjà.
Rodoud sur Instagram : vos questions
Comment mettre une réponse automatique sur les DM Instagram ?
Rodoud peut-il répondre aux « prix ? » avec le bon prix ?
Comprend-il les captures de mes publications et de mes stories ?
Puis-je encore répondre moi-même aux DM ?
Le chatbot Instagram parle-t-il derja et français ?
Transformez chaque DM en vente
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