الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج لمعرفته حول روبوت دردشة Rodoud AI
يساعد Rodoud في نمو عملك من خلال التعامل مع استفسارات العملاء على مدار الساعة، والإجابة على الأسئلة المتكررة، وإدارة المهام مثل الطلبات والشكاوى والتحديثات. هذا يسمح لك بالتركيز على نمو عملك وتحسين رضا العملاء من خلال دعم سريع ومنتظم.
نعم! يمكن لـ Rodoud التواصل بطلاقة بعدة لغات، بما في ذلك اللهجات المحلية. هذا يضمن لك الوصول إلى جمهور أوسع، حتى لو لم تكن تتحدث لغتهم، مما يساعدك على توسيع قاعدة العملاء وزيادة المبيعات.
على الإطلاق. إعداد Rodoud بسيط - مثل تدريب موظف جديد. يمكنك تهيئته للإجابة على أسئلة محددة، ومشاركة تفاصيل المنتجات، وحتى التعامل مع الشكاوى بخطوات سهلة.
يتكامل Rodoud بسلاسة مع Facebook وInstagram لإدارة تفاعلات العملاء مباشرة من صفحاتك. ولتلبية احتياجات متقدمة، يمكنك توصيله بأدوات مثل Google Drive وOneDrive والمزيد للاستفادة من مصادر البيانات الإضافية.
عندما يواجه Rodoud سؤالاً لا يمكنه الإجابة عنه، فإنه يعالج المشكلة بذكاء وينقلها إليك أو إلى فريقك. سوف تتلقى إشعارًا، مما يضمن تلبية احتياجات العميل بشكل فوري دون تأخير.
يمكن لـ Rodoud استقبال صور من العملاء، مثل صور المنتجات، والرد بمعلومات تفصيلية مثل الأسعار، والتوافر، أو الخيارات المرتبطة. يمكنه أيضًا إرسال الصور، مما يجعل التفاعلات أكثر جاذبية ومرئية لعملائك.
لا، لست بحاجة لذلك! يقوم Rodoud تلقائيًا بتحويل تفاعلات العملاء إلى قائمة مهام، تتبع جميع التحديثات المتعلقة بكل طلب. هذا يضمن لك إدارة وتحديد جميع تفاصيل الطلبات دون مراجعة كل رسالة يدويًا.